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461.情绪价值
团团

461.2023年5月6日,周六,天气晴。

今天又听到了这个词:情绪价值。

“它的范围其实是非常宽泛的,情绪价值包括了正向情绪价值和负向的,而大家所说的情绪价值,都是正向的情绪价值,也就是给人带来一切美好感受的能力,能引起正面情绪的能力。”

也想起了一个事。

一次孩子腹痛去做b超,因为需要在肚子上反复看,孩子痒得受不了,直接笑了出来,还停不下,他当时的感受一定是肚皮外面痒,里面疼,滋味不好受!

这时年轻大夫呵斥了孩子一次,让他安静,不然没法看了,但仪器放上孩子还是笑,年轻大夫直接生气了,不做了,对另一个年长一点的大夫说没法做,你行你来吧。之后背对着不知所措的我们,没有再回头!

之后年长的大夫过来了,安慰我知道家长心疼孩子,安抚我们,说先别看他,也别说话,让孩子放松,忍一小会儿,又告诉我们回家多给孩子做做抚触,皮肤太敏感等等,逐渐缓和,也很顺利做完了!

或许第一个是本着负责任的态度,想给患者做好,不配合又着急就生气了,我们也是很着急也理解大夫,但她的做法让我们也有情绪了,第二个大夫知道安抚情绪是首要的,理解孩子难受和家长的心疼,以及可能的原因都跟我们交流,会比较好接受。

行有不得反求诸己,看别人看自己,不同的人给我们上不同的情绪价值反思课!

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