2023-05-18    星期四    晴

       昨晚，聆听武校的家庭教育讲座，期间，武校给大家留了一个作业就是“解读什么是长颈鹿语言”

。这个名词于我而言还是第一次听说，带着好奇赶紧百度了一下，原来，所谓的长颈鹿语言就是武校今晚讲述的非暴力沟通。真为自己的知识浅陋羞惭！

      非暴力沟通，被人们称为“长颈鹿语言”，又称“爱的语言”，是联合国科教文组织认定的。之所以称之为“长颈鹿语言”，是因为以下原因：其一，长颈鹿有一颗大大的心脏， 成年长颈鹿的心脏约有40公斤，相当于一个女孩子的体重。其二，长颈鹿特别高，脖子特别长，所以它能拥有开阔的视野，看到很长远的关系。第三，长颈鹿有非常特别的牙齿，它能够去吃很多带刺的食物，它能够把刺转化成自身的营养。第四，长颈鹿非常冷静，它很少受到攻击，成年长颈鹿是很少天敌的。所以，长颈鹿成为了非暴力沟通的形象代言人。

      这个比喻形象贴切，我们不妨来对照看一下。

    暴力沟通的人，把所有的责任都推给了对方，而非暴力沟通的人，愿意探索彼此内心的需求。非暴非暴力沟通有四个要素：第一是观察，是一种不带评论的客观的观察，这是人类智力的最高形式，如长颈鹿一样，站的高望的远，不要被眼前的东西阻挡视线，视野开阔了，心境自然开阔。第二是感受，一个人越是留意自己内心的声音，就越能听到别人的声音，也就是说当我们遇到问题的时候，要学会换位思考，想一想，如果是我自己会怎么样呢？冷静，三思而后行。让自己首先冷静下来，把情绪稳定下来，这样更有利于问题的解决。第三是需要，我们要学会了解自己和他人的需要，这是健康的交流关系得以建立的重要因素。第四是请求，将自己的请求讲述的越清楚具体，就越能够得到他人理性而积极的回应。总之一句话，非暴力沟通的主体是换位思考，这样才能够达到心与心的交流，让自己慢慢慈悲下来，柔和下来，才能化干戈为玉帛，和谐人与人之间的关系。当我们专注于澄清彼此的观察感受，需要和请求，而不是分析和评判，我们将发现自己内心的慈悲，通过强调深入的倾听倾听，我们自己以及他人就有助于促进相互尊重，关注和理解，进而引发双方互助的愿望。

      问题面前，让我们学做一只冷静的长颈鹿吧，这样，世界定会越来越美好和谐。