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5月18日星期四，天气晴。
如何做一个很"哇噻"的妈妈（三）
说话很"哇噻"
1、说话前，要明白说话的目的和出发点
2、说话时，讲清楚重点，让对方接收到
3、说话时语速适中，不急不缓
4、学会利用肢体语言，表达相关的情绪
5、少说多听，越会聆听，沟通效果越强
6、坚持阅读，提升表达能力
7、不要口无遮拦，不要在背后说闲话
8、不要说谎，不要颠三倒四、添油加醋
9、站在别人的角度，学会换位思考
10、能够看到对方的感受和需要
