【教育日记No.412】
2020年10月8日 星期四 多云
今天上午在家,梳理了一下近期的工作,把原来的一些管理资料从移动硬盘里找出来,别说,虽然是三年前的东西,但一看,还都能用得上。由此总结,学校管理不需要一些花哨的东西,还是需要实实在在地做一些事情。
今天新学习了一个管理法则,是一个叫比尔翁肯 (Bill Oncken)的哲学家所发明的一个有趣的理论——背上的猴子。他所谓的“猴子”,是指“下一个动作”,指管理者和下属在处理问题时所持有的态度。所谓“猴子”,是指每个人肩上应承担的任务,也就是说,在管理生活中,每个人肩上都背着自己的“猴子”,要花时间照料“它们”。一个人的管理时间往往有三种,一种是受上司支配的时间,一种是受组织支配的时间,还有一种是受个人支配的时间。而由个人支配的时间又可分为受下属支配的时间以及自由支配的时间两部分。也就是说,如果自己正想做一件事情,而这时有人来请教你说有一件事情很棘手,不知该怎么做?如果你把事情接过来,那么这只猴子会自然地跳到了你的身上。而本该解决问题的那个人却没有了事情做,还时常来监督你:“那件事有结果了吗?”从而使你自己身上的猴子越来越多,事情越积累越多,整天累得疲惫不堪。所以,我们应该最大限度地减少受下属支配的时间,从而增加自由支配的时间来完成好工作。然而,在现实工作中,很多的管理者却没有意识到,他们把过多的时间花在原本应该下属解决的问题上。
不替别人解决问题,并不是说谁懒惰谁勤快的问题,而是一种处理事情的方式。试想,如果下属始终依靠领导来解决问题,那么他永远会畏手畏脚,得不到锻炼和发展的机会,也就永远不能得到成长。
著名教育家李希贵和魏书生都有利用猴子理论来工作的先例。他们坚持一个原则,该放手时就放手,能让下属做的事情绝不代替他们去做,而是适当给予指导和监督。这样,即能解放出自己的更多时间来考虑问题,还锻炼了下属独立解决问题的能力,工作效率随之越来越高。
猴子理论还可用于生活和工作的许多方面,需要我们细细去体会和运用。