胖东来 简介

胖东来是一家涵盖百货、电器、服饰的超市连锁企业，创建于 1995 年 3 月，总部位于许昌市。自创办以来，始终坚守文明经商、信誉至上的经营方针，经过 20 余年的发展历程，胖东来已成为河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业， 7000 多名员工，拥有 7 家大型百货超市， 1 家大型电器专业卖场。

胖东来创始人 于东来

于东来是地道的许昌人，只上了七年的学。 1990-1991 年，于东来因为倒卖烟两度被捕。那年过后，他负债 30 万元。直到 1995 年，胖东来的前身望月楼胖子店开张。这期间，他得出了自己的思考：“真诚对待顾客，灵活地经营，不欺骗顾客。”

在描绘胖东来之时，绝大多数媒体都会提到于东来的小学学历，但鲜有人发觉塑造于东来的不只是农民身份。在官网的内部回忆资料里，于东来曾说自己从 1999 年就开始接触家乐福，但后来“看了卢梭的《忏悔录》，特别喜欢法国的浪漫，英国的绅士，意大利的唯美，美国的自由”，“其实我们不知不觉都成了工具人，自己把自己活成了奴隶”。

作为创始人，于东来始终坚信共同富裕理念，企业盈利最高的一年，经营所得 95 %的利润，一半分给管理层，一半分给员工。

于东来始终坚信用真心换取真心。在他的管理下，胖东来所有的员工都感觉被幸福包围，所以对待顾客也是真心实意。

在胖东来超市，光是购物车就有 6 种，老花镜、座椅、母婴室、洗手间、无障碍卫生间、吸烟室应有尽有。所有的顾客都被贴心照顾，如果顾客有任何的不满意，不需要任何理由就可以退货，即便购买的商品是蔬菜。

于东来成功的秘诀——让员工吃好、玩好、快乐地工作。

他常说 ：“胖东来也许不是最大的零售企业，但我们一定要尽全力把它做成最快乐的企业。 业绩多少无所谓，员工高兴就得了。” 在胖东来，所有的员工见到他，没人喊他老板，都亲切地称呼他为“东来哥”。

早就听姐姐介绍胖东来，职工如何如何福利，顾客如何如何满意，还看了好多相关视频。昨天到了胖东来总部，肯定要体验一番。

进停车场得排队，地下停车场满满当当，超市也是挤挤攘攘的。

蔬菜区看到这个

还看到蒙阴黄桃

检测单子提示单子随处可见

买完东西选择自己结账付款

结果服务员在打包时发现多扫了一份青柠檬，给标注出来退款。

体验一番才略知道人家胖东来超市火的原因。