《内生动力》二，如何保持实现目标的动力

有了恰当的目标之后，我们就需要重点考虑如何保持迈向目标的动力。

说到这一点，很多人可能会想到如何建立良好的习惯，如何制定奖罚规则等等，但作者认为，首先要强调的不是这些，而是监控进展，即通过关注任务的进度，激励自己坚持下去。

关于这一点，作者有这样一个故事。本书作者年轻时是以色列公民，曾在军队服过两年义务兵役。而作为一名女性，她所从事的文职工作极其无聊，除了收发文件，大部分时间无事可做，但又必须坐班在岗。无奈之下，她只好把度假作为坚持工作的目标，把工作看作假期之间的间隔，每六个月为一个周期，通过数倒计时迎接假期的方式，来熬过那段沉闷的岁月。

作者通过这个故事提出，监控任务进展对于保持动力非常重要。就像她在军队服役时，盯着一个又一个的假期，每天数着倒计时来获得激励一样，当我们感觉在实现目标上有进展时，就会有动力坚持下去。这也是为什么前面提到，要为自己的目标设定一个数字指标，这样便于掌握进展。

不仅如此，作者告诉我们，记录任务进展的方式，也就是记录一件事的“完成量”还是“剩余量”，也会影响完成目标的积极性。

比如一本书读了四分之一，是把它看作“已经读完了25%”还是“还有75%要读”，会影响我们的阅读积极性。这是为什么呢？

通常人们在做一件事的过程中，开始和结束的时候都会比较积极。因为开始时能看到明显的收益，而结束时能看到成功的前景，能给人鼓舞。

在中间阶段，人的干劲和效率往往会降低。因为这时候，无论你将自己的行动和已经完成的任务相比，还是跟没有完成的剩余任务相比，都显得很微弱，所以容易出现心气下降、动力不足的问题。

为了应对这种状况，作者介绍了一个方法，叫做“小区域原则”。也就是说，在追求目标的初始阶段——比如进度大约1/4的时候，我们就应该先停一下，回顾已经完成的任务，因为它是小区域，剩下的部分是大区域；而过了中间点之后，我们就应该看还差多少没有完成，因为完成的部分变成了大区域，剩下的部分是小区域。这样一来，我们的行动产生的影响就会显得更大。

比如，你想读完7本《哈利·波特》，刚开始读完了两本，你就应该停一下，回头看看，告诉自己“真不错，已经读完两本了，再接着读两本吧”，而等到读完第4本之后，再去看看剩下的一小部分，跟自己说“只剩3本了，肯定能读完”，这样，你读书的积极性会更高。

那么“小区域原则”在实践中管用吗？

我们来看作者参与设计的一个实验：纽约有一家卖寿司的韩国餐厅，曾经推出“买十赠一”的促销活动，它把优惠卡分为两种，一种是从0到10累计消费次数，一种是从10到0倒数消费次数，谁完成10次消费就送一次免费午餐。哪种优惠卡的效果更好呢？

结果显示，这取决于顾客能得到免费午餐的进展。

比如，有些顾客，拿到卡片之后，可能很快就来吃了好几顿，已经超过5顿了，那如果优惠卡在设计上，能让他们把视觉注意力放在还差几次上，他们就会更快回来消费。

另一些顾客，拿到优惠卡之后，可能并不是经常来，两个月了才来了三次，那如果卡片在设计上，能把他们的视觉注意力引向他们为数不多的那几次光顾，他们就会更快回来消费。

概括来说就是，在追求目标的开始阶段，要多去引导顾客注意他们已经来吃过的几顿；而在结束阶段，要多去引导顾客注意他们还没消费的那几顿，这样就能增加食客的回头消费率。

这也说明，“小区域原则”是管用的。

对于其他的任务，如果我们想更好地激励自己，也可以用上这个原则——在没有到达任务中间点时，我们应该多回顾已经完成的进展，而过了中间点之后，就应该更多地向前看。

当然，对于完成目标而言，仅仅监控任务进展肯定不够，为了不断前行，我们还需要从成功和失败的行动中获取反馈。

在推进一项任务时，如果获得的反馈是正面的，就会让人很振奋，而接下来要做的，就是重复前面成功的方法。

但是如果遇到了挫败，就会降低我们做这件事的积极性，不仅是因为情绪受了打击，更重要的是我们知道现在的做法有差错，不知道接下来该怎么办。

那么，如何在遭遇挫败后保持追求目标的动力呢？

作者在书中提到了几点，比如保持心理距离，把自己的状况抽离出来，想象它发生在一个陌生人身上，客观冷静地看待失败；

再比如把自己的失败当做一种经验，向那些有类似困难的人提供建议，从而增加自己做事的信心等等；

而其中最重要的一点是保持一种强调学习的成长型思维。

所谓成长型思维，是心理学家卡罗尔·德韦克提出的概念。在她看来，人们对自己的智力有两种不同的理解。有些人相信人的智力是可以通过学习得到发展的，这就是“成长型思维”；另一些人则认为智力是静态而不能改变的，这就是“固定型思维”。不同的理解会影响人们对待负面反馈的态度。

拥有成长型思维的人认为，大脑不是固化的，它在面对挑战时会不断学习和发展；重要的不是正确完成每一件事，而是通过学习获得成长；无论成功还是失败，只要通过它们取得进步，就是值得的。

比如说，有人考英语托福失败了，但在准备考试的过程中，增加了自己的词汇量；有人参加实习生训练营被淘汰，但至少看清了自己和别人的差距；有人想换工作没有成功，但增加了面试求职的经验，如此等等。

以这样的心态看待我们的目标，就能降低失败的负面影响，把失败变成进步的阶梯。

（关于如何培养和应用成长型思维，请参阅《终身成长》）

我们对一件事的投入和积累的专业知识，也能降低负面反馈的影响。比如，有一位从业几十年的销售高手，在一次季度考核中排名垫底，他不会感到气馁，因为他对自己多年积累的专业优势有信心，他相信这只是暂时的波动。这种挫败不但不会击倒他，反而会激发他的斗志，让他更有动力重回巅峰。

相反，如果是一位刚入行的新手，在销售排行榜上垫底，就会怀疑自己的能力或天赋，怀疑自己是否适合这个行业。

从这个角度看，通过长期投入积累的专业优势，才是对抗失败的最有力屏障。

总之，设置一个适合自己的、具有强大驱动力的目标是实现理想的第一步，第二步是通过监控任务的进展来自我激励，保持成长型思维，让自己在追求目标的道路上坚定地走下去。

（下接第三部分，如何处理目标之间的冲突。）