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我正在店里上班，招呼客人。有2个小女孩跑进来对我说：你家女儿哭了。我一听，立刻放下手里的工作跑过去找她！天大地大，孩子最大，工作哪有孩子重要！我找到她时，2个小女孩都泪汪汪的。潆潆告诉我，他们2个一个往前跑，一个往后跑，撞头了，头起了一个青色的大包，撞的不清，看得都疼。弄清楚原因后，我高诉她们：你们2个都没错，潆潆不小心撞了你，你也不小心撞了她，大家都不小心。我让潆潆先向那个小女孩道歉，“对不起，我不小心撞到你，我不是故意的”。小女孩也像潆潆道歉，2个女孩互相抱了一下。大家和好如初，一起开开心心的去玩游戏。更难得的是，潆潆还说：妈妈，你过去安慰一下那个小朋友。很难得，我自认为我跟她那么大时想不到。好好处理问题，解决矛盾，也是孩子需要学习的一种能力。教育孩子无小事！
