2024/01/10 星期三 天气晴（228）

人与人之间离不开沟通。沟通好了误会解除，大事化小，小事化了。沟通不好，随着情绪激化蔓延，小事也许就变成大事 。

前几天儿子放学回来告诉我:以后不再坐校车了。我问其原因，他不想说。在我的一再询问下好不容易问出原因:驾驶员大爷拽他，把他的手挤到校车某一个地方了，挤出淤血来了。具体什么情况没说明白。看到他的手确实有挤伤，我安慰了他，跟他说驾驶员大爷也许不是故意的。并告诉他以后有事可以大声说出来，不要怕对方是大人，你若不说，受到伤害别人也不知道。

孩子小了讲不清楚，作为家长，第二天早上临上车前，看到驾驶员正好方便回来还没上车，我本想私下跟当事人沟通一下昨天的情况就行，问问孩子不想坐车的真正原因。可谁想到那驾驶员态度太差，反应有点过激，一口就否定孩子，说孩子在撒谎，蛮横不讲理，并且不顾发车时间问题，把已经上车的孩子大声呵斥下车，让孩子站在下面他继续追问！幸亏孩子没被他吓倒啊！不管他什么原因在哪里拽的孩子，最终的结果就是孩子说的实情:手上的伤是被驾驶员弄的。

过失也好，事实就是事实。孩子站在车下抿着嘴，不知是冷还是害怕，有点发抖。驾驶员却连一句抱歉的话都没讲。我本不是滋事之人，只想私下沟通，可谁知态度蛮横、大声嚷嚷的驾驶员，搞得一车的学生，外加几个送孩子没走的家长都成了参观者。

息事宁人解决不了，那就敞开澄清就好了，免得别人猜测议论，我编辑了一下发到小学校车群。有看到的家长安慰我，说孩子以后还得坐校车，别闹大了。我说没闹，也不想闹，就是气不过，澄清一下。

所幸随车照管员讲道理，替开车的道了歉，并调查了一下事情的经过，跟我说了当时是两个孩子在车上前后座互相戳顾，所以驾驶员不管谁的错误，就拽了其中的一个。这就对上号了，怪不得儿子委屈来 ，说同学招惹他。若驾驶员当时说明白这些，好好沟通，还至于发生那些吗？

态度学会平和，良好的沟通真的很重要。