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日记
风雨阳光

2020 11.19 阴 亲子日记第363篇 星期四

会说话

     赞美能鼓励他人前进

既然具体化的赞美能收到如此奇效,那么,我们如何观察才能发现对方具体的优点,并以恰当的语言表达出来呢?

我们可以从以下几个方面入手:指出具体的部位,说明 它们的特点。

这适用于对外表的赞美。比如,面带福相,气质儒雅,高雅脱俗,身材火辣...我们可以从他的相貌、服饰等各方面寻找具体的闪光点,然后给予评价。

叶女士带着六岁的爱女去见别人介绍的钢琴老师,老师拿起小女孩的手仔细端详了一会,说:“您女儿的手指纤细,很美,很适合弹钢琴。”叶女士很高兴,当即就填写报名表,连钢琴班的具体情况都没问。

再看看一位成功的销售员自己推崇的“语言美容法”是怎样发挥神奇功效的吧。多年以前,他曾经拜访过一个客户,这个准客户有一份金额很大很大的单子,但是他脾气很怪异,“聪明绝顶”,像阿Q听不得人家说“光”“亮”一样,他也很忌讳别人谈到他的头发。准客户的头发虽然梳得油光锃亮,但那却是他心中“隐隐的痛”。

这位销售员的一句赞美的话,至今还被当作培训教材。他对客户说:“先生啊,我觉得你的头发真的不错啊!”客户脸上已经有了愠色。

销售员接着说:“我爸爸也是这样的头发,但是怎么梳也梳不出你的效果啊。”客户哈哈大笑。

一位摄影师在为一名模特儿拍照,女模特儿在镜头前有点紧张。摄影师在拍照前十几秒对她说:“小姐,你的耳朵真漂亮,我从来没有见过这么漂亮的耳朵。”

女模特儿平时被人夸的地方太多了,已经习以为常。到此时居然听到有人夸赞她的耳朵,以前连她都没有注意过自己的耳朵,她赶紧摸了摸自己的耳朵。

当她手自然放下时,摄影师的快门已经按下去,抓拍到女模特儿的完美瞬间。

摄影师在关键时刻赞美别人看不到的地方,这一招真是厉害!

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