2024年2月19日 周一 阴

近两天听了一本书，名字叫《非暴力沟通》，看到这个名字时我在想，什么是非暴力沟通，非暴力沟通离我们有多远？“笨死了，这么简单都不会”，“教了你多少遍了，怎么还不会”，“你能不能好好做”，这些在我们生活中经常能听到的话，其实都是暴力沟通。

造成暴力沟通的因素有很多，其中就有不得不。比如不得不做的事情，领导让我做一件事情，我不得不去做。我不想去做，如果我不去做的话，我就要承担责任，所以我就必须去做，因为有些责任我付不起，当你这样想的时候，负面情绪就会下降许多。这就是选择面对事情的态度，得到情绪共鸣。

其二，强人所难。“你要是不给我，我就不给你玩了”，“孩子你这次考的很差，妈妈很难过。”看似很平常的一句话，但这是一句暴力沟通，并不是孩子成绩不好，妈妈就要难过，难过是因为妈妈有需求，妈妈的需求没有得到满足，把希望寄托于孩子身上，即便短期内这个方法有效，那也是孩子想让妈妈开心而成绩优秀，并不是孩子发自肺腑的学习。

所以在我们的日常生活中，到处都充满着这种威胁的方法、回避责任的方法、进行比较的方法以及道德评判。只要你不好好思考，一张口说话就容易给别人造成暴力沟通的伤害。

什么是非暴力沟通，怎么样能够用非暴力沟通的方法解决人世间一切的事呢？那就是以陈述事实，不带评论的观察是人类智力的最高形式。

它说：“我从未见过懒惰的人，我见过有个人，有时在下午睡觉，在雨天不出门，但他不是个懒惰的人。请在说我胡言乱语之前，想一想他是个懒惰的人，还是他的行为被我们称为懒惰？”“我从来没见过愚蠢的孩子，我见过有个孩子，有时做的事我不理解，或不按我的吩咐做事情，但他不是个愚蠢的孩子。请在你说我愚蠢之前，想一想，他是个愚蠢的孩子，还是他懂的事情与你不一样？我使劲看了又看，但从未看到厨师。我看到有个人把食物调配在一起，打起了火，看着炒菜的炉子。我看到这些，但没有看到厨师。告诉我，当你看的时候，你看到的是厨师，还是有个人做的事情被我们称为烹饪？我们说有的人懒惰，另一些人说他们与世无争，我们说有的人愚蠢，另一些人说他学习方法有区别。因此，我得出结论，如果不把事实和意见混为一谈，我们将不再困惑。因为你可能无所谓，我也想说，这只是我的意见。”

沟通是一门学问，希望通过这本书能给我带来一些启发和改变。