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有效的沟通，一定是双向的，是亲子双方感受、想法的交换、碰撞，秉持着尊重和理解的原则，最终达到解决问题的目的。
首先，家长要学会听，不管发生什么事，不要先入为主，先听听孩子怎么说，给孩子表达的机会，这是了解孩子的过程。
其次，问问孩子感觉怎样，并接纳、理解孩子的感受，比如：“我知道，你非常想吃冰激凌。”“你是不是很难过/生气？我明白你的感觉。”
情感上的交流、会帮助父母走进孩子的内心，赢得孩子的信任。
最后，再谈谈自己的感受和建议，为孩子提供适当的帮助，但不要求孩子一定听自己的，允许孩子表达自己的想法。
没有斥责、否定、评判，有的只是父母对孩子的关心和信任，这样的沟通模式下，孩子才会对父母敞开心扉、畅所欲言，亲子关系越来越紧密。
