学习那么多，老师说一定要事上练，但是让自己舒服的东西都是不利于成长的，一定要做事，然后修练！好吧，那就合适的机会开始吧。

昨天恰好办公室来了一个家长，正在大声吼自己的孩子，孩子一言不发，看家长气愤的不行，孩子却面不改色，无动于衷！我过去了，我想先让家长平复一下情绪吧，于是我说，家长，你看看你这么大声在办公室当着众多老师的面批评孩子，你觉得孩子还有一点尊严吗，你这样批评她能起什么作用那？请你先平息一下你的情绪，你这样只是在发泄你自己的情绪，根本解决不了事情，这句话起作用了，家长看了看我开始说起她教育孩子的不容易和气愤。下一步怎么办，我想，必须先共情一下她，理解她，于是我说，是啊，咱们都是当妈的人，我也有两个孩子，我能理解你的感受，你确实太不容易了，这句话也起作用了，家长立刻声音小了，而且眼睛湿润，我说你肯定也是疼孩子的，咱们这样大声的呵斥孩子是不是解决不了问题，咱们能不能听听孩子的声音，咱们一起商量一下解决问题的办法，后来就在这样很平静的聊天中把事情解决了！这也是一次借事练心的过程吧，也给自己种一个善因！