微笑是人类最美的表情，当你忘记了整理妆容的时候，你可以用微笑来弥补，它可以为我们增加脸上的神采……

下班的路上接到儿子略带哭腔打来的电话，妈妈，你在哪儿？你快回来吧！我一个人在家有些害怕。怎么会是你一个人在家呢？爷爷生我气了，不理我了，那你能跟我说一说你跟爷爷之间发生了什么吗？就是爷爷让我去洗澡，我不去，然后爷爷我就生气了。那你是不是又冲爷爷发脾气了，爷爷才生气的。是的妈妈，我就是觉得洗澡太热了所以不想洗，可是爷爷非要让我洗澡，然后我就说我不要你管，我要等妈妈回来洗澡，爷爷就生气不理我了，其实我说完就知道不对了，现在爷爷把我一个人扔家里了，妈妈，你快回来吧！我真的害怕。为了缓解儿子的精神压力，我没有挂断电话，而是跟他继续聊了起来，那你既然知道不对，为什么不跟爷爷道歉，请求爷爷的原谅呢，哎呀，我也想啊，就是不知道该怎么说，或许你可以先用微笑传递你的歉意呀，或许它不能解决什么实际问题，但是它可以令别人减少烦躁，愉悦心情，让爷爷感受到你的善意之后，再跟爷爷表达你的想法……聊着聊着我也到家了，听到开门声，儿子跑出来跟我说，妈妈你给爷爷打个电话吧，跟他说多多知道错了，让爷爷原谅我，为什么不是你自己打电话呢，我这不是怕爷爷还生我气嘛！正说着呢，公公爸来了，我喊了一声爸，看了儿子一样，儿子跑过去说爷爷我错了，我不该这样跟你说话，你别生我气了吧。公公爸笑着说，知错能改就是好孩子，以后无论跟任何人说话，都要动动你的小脑子注意说话方式，不可以说出伤害别人的话，儿子也笑着点了点头……

微笑是个人自信的象征，也是一种礼貌修养的表现。你对别人微笑，也能换来别人回馈给你的另一个微笑，所以，当你遇事不知所措时，试试看，用微笑来化解你的尴尬……