前天下午单位电脑的监控显示硬盘错误。突然发现好像没有办法啊修复,于是我就找了一个修电脑的家长到单位来看看电脑的监控出现了什么问题。通过观察发现确实好像硬盘出了点儿差错,于是约定好今天上午去单位更换一下监控的硬盘。
于是今天上午我来到单位后突然发现电脑已经不能打开了,监控也不知为什么总是不亮,天气挺热,开个空调凉快凉快吧。突然发现空调的制冷也存在的问题。于是我便来到了供电室,发现供电室没有问题,于是给物业打电话说到底出了什么事儿。物业说停电了需要修复。
于是我便外出谈了一点儿其他的业务,回来的时候发现单位里的监控电脑,打印机全面瘫痪了,经过与邻居沟通,发现可能是因为前两天下雨,物业有没有把电路失常的检修,所以沿街房所有的监控都瘫痪了。
于是我们尝试与物业沟通,物业开始给我们的态度是个人修个人的。这就带来了沿街房所有商户的负面情绪。
还好下午物业挨家挨户的去做思想工作,做损失的调研。我阐述了一下我的观点,第一,我们要有一个正确的面对问题的态度,第二,我们不想所有的损失全部都由物业来承担。不管物业以前给我们的服务是好还是坏,但只要有一个两口的态度去面对和解决问题,我觉得就够了。
最后我们仍然不知道处理决定是什么,但至少我觉得物业今天下午的态度是良好的,是值得表扬和赞美的。
通过今天的这个事件反映了许多的问题。首先我们在遇到问题的时候要正确的去面对,而不是选择逃避。第二,我们发现问题的时候,要有一个积极的态度去分析,冷静的思想,去考虑应该如何解决。每个人在生活上都会遇到这样或者是那样的问题,但出现问题总不可怕,可怕的是也不知道怎么办。