我的老公人特别好，对我也特别好，可是我经常生他的气。为什么呢？因为他是个典型的北方“大直男”，说话直来直去，爱使用“反问句”。而我呢，又是一个高度敏感的小学语文老师，导致我经常生闷气，所以我深知好好说话的重要性。

        其实除了生活中的困扰，工作中遇到的问题也比比皆是。明明是想把最好的爱给孩子，明明是想把孩子往更好的方向引领，明明是想去帮助孩子，但是，从嘴里出来的确实冷冰冰的、讽刺性的、指责式的……总之让人非常不舒服的话语。说出来的时候，自己也会觉得很自责。

         所以，要经营好师生关系、夫妻关系，学会好好说话就显得至关重要。钟杰老师的报告犹如及时雨一样，带给我非常大的启发。钟老师的报告，深刻的理论与生动的案例相结合，深入浅出，可操作性非常强，一线的班主任在日常班级管理过程中都可以灵活运用到。其中两种沟通方法让我印象特别深刻。一种是同理共情法，一种是灵魂表扬法。共情同理法是针对有困难、有疑惑的学生，具体操作步骤是：表示理解、找到共性、提供支持、真诚安慰；灵魂表扬法则是针对班级进步的孩子，具体操作步骤是：陈述事实、罗列优点、表达感受、提出点赞。针对这两种方法，钟老师用具体的例子进行了演示。

          听钟老师的报告轻松之余，我学到了很多东西，我这些东西不是停留在本子上的冷冰冰的文字，而是一种教学智慧。