每种情绪背后都有未被满足的需求,真正有效的情绪管理,处理的是情绪背后的需求,而并非情绪本身。
今天早上妈妈去做体检,回家后兴致勃勃的说要尝试自己做凉皮,还买了韭菜要烙菜饼、包包子,她总是对生活充满了热情,有时感觉她更像个年轻人。我负责给她打下手,不一会香喷喷的菜饼就出锅了,我大快朵颐了两个菜饼,心吃完后,心满意足的躺在沙发上刷手机,我妈并没有吃,她继续跟着视频教程鼓捣着做凉皮,结果面活多了,家里也没有趁手的模具,就现找了一个圆形铁托盘,一点点的蒸制凉皮。
可能这一步耗光了她的耐心,当她做好出来的时候发现我正悠哉悠哉的玩手机,就开始唠叨我了:“收拾一下桌子,我今天忙活了一上午了还没站住脚呢,光知道玩手机……” 我知道她现在又累又饿,做凉皮也没有想象中的顺利,于是我立马起身接过凉皮,并大加赞赏了一番,虽然耗时有些长但效果还不错,我妈立刻阴转晴,开始说起她做凉皮的心得。
果然妈妈还是要哄的,而且也没有那么难哄嘛,只要别被情绪带跑,关注到背后的需求,满足她的需求,问题就解决了。