2024.7.31星期三天气晴
今天夜班加带班,早晨4点20起床准备单位会议室搬家,清晨天还没亮大地就笼罩在热气中,参与搬家的同事挥洒汗水,全身都湿透了,有的家属自发加入我们奉献着自己的力量。
9点多小儿想妈妈,俩儿骑车10几里路来单位找我,送大儿的时候,刚好有个醉汉对导医台工作不满,引起投诉,好说歹说各种道歉,换位思考说着批评自己的话,好不容易自愿撤诉。服务人民不管谁对谁错,只要服务对象不满意就是我们的错,继续提升自己的沟通能力吧!