1、被成为“铜墙铁壁”的德国柏林墙也被拆除了。孩子有时候会在自己的周围筑起一道道隐形的墙，有的孩子或许仅仅是出于想要保护自己的目的，有的则可能是因为缺乏安全感，对周围的一切总是感到怀疑、恐惧，又或者是误解，等等，家长必须透过这些“墙”，抓住问题的本质和关键，然后再找到突破口把“墙”拆除。

2、我们对孩子的一些问题，会有条件反射，我们必须要克服这种“条件反射”。这种条件反射也就是家长在心里对孩子的预设——还没了解清楚孩子到底是什么想法，什么需求，就在心里对孩子下了定论。

3、有些孩子之所以看法武断，看不到他人的任何优点，也是因为他们打心里觉得自己是一无是处的。我们要去理解他们，并帮助他们提升这方面的能力。

4、不要给孩子的朋友随意“下定论”，孩子用“我的朋友”的问题来表达时，很有可能是他们自己的问题，如果我们急于否定他的朋友，其实也否定了孩子自己。

5、对于孩子的一些不良行为，比如恶作剧、打架、盗窃、说谎等等，实际上孩子在“寻求关注”。

6、每一堵墙都又弱点，都有一块松动的砖，这块松动的砖可能是孩子的一些特点，比如孩子喜欢运动、喜欢某种食物、甚至是一本日记，家长可以跟孩子做“自我暴露”，自己跟孩子又类似的喜好，或在某些类似在孩子年龄相仿时期还不如孩子等等的话题，找到沟通的突破口——给孩子的感受“原来你和我一样、原来那时候你还不如我”。

7、如果父母给到孩子的爱不够，孩子就会去别人那里寻求一种归属感，甚至会产生只认识一天不到的人都比自己的父母好的感觉。这种寻找的归属感，特别体现在同伴关系中、对异性的爱的渴望。

8、给孩子制定规矩，要求他们承担责任，并在他们言听计从、出色完成任务后才向他们表示出认可和关爱，这种做法是错误的。爱是没有任何偏见的，这也是孩子们对我们树立起信任和责任感的唯一安全保障。

9、我们常常能够感受到爱，可是却很少会表达出来，但实际上，爱是应该用行动和语言展现出来的。

10、称赞和表扬可以成为与孩子们之间坦诚沟通的一种方式。

11、家长与孩子之间沟通的顺利与否，是与他们在交谈中对孩子表现出来的尊重程度呈正比的，表达尊重的一个最显著的方法，就是倾听。做到有效的倾听，家长需要付出时间和耐心，收起忠告与建议。