能控制情绪的人才能有大的担当,如果你家人进门神色不太对,说话语气也不好,你会骂他,讲话什么态度,没人欠你的?还是关怀的过去轻声问,有什么不顺心的事吗?每个反常都应该有原因,每个责备都可以化为关怀。怨一个人之前先去关心他,了解情绪背后的原因,这时候你不但不会怪他,还会去同情他,安慰他,这比你去怪罪他、责难他,使他雪上加霜,不是好太多了吗?