2024年8月21日 晴 周三
美国心理学教授梅拉宾在1971年提出一个观点:在人际沟通中,一个人对他人的印象只有7%取决于谈话的内容,而听觉信息如语气、音量等则占了38%,视觉信息如表情、态度等则高达55%。
也就是说,人与人沟通交谈中,说什么并不重要,重要的是用什么语气和态度。
“梅拉宾法则”在家庭中同样适用。
一个家庭最好的模样就是坚持“梅拉宾法则”,用最温柔的言语和最和善的态度善待家人。
作家梁爽曾在书里分享过一个自己的故事。一次,她的父母前来小住。
晚上父母入睡后,她和老公兴致勃勃地坐在客厅看一档辩论节目。
看到中途,两人为了维护各自支持的辩方,不禁争吵了起来,声音不受控制地也大了起来。
这时,老公给她比了个“嘘”的噤声手势,她才意识到父母已经睡了,于是赶忙压低了声音。
结果,神奇的一幕发生了。当她轻声细语阐述自己的观点时,两人竟然和谐地看完了整个节目。
因为在她开始小声说话后,她的语速变慢了,语气变得轻柔,态度变得温和,不再像刚才那样激动了。
那次经历让她意识到,原来很多争吵的导火索,都是争执起来不受控制的音量:“我越来越觉得,大声说话不是豪爽,而是对他人感受的漠视。
说话音量降低几个度,幸福感便能提升好几倍。因为大声嚷嚷只会把对方推得更远,小声说话才能拉近彼此的感情。”从此她戒掉了高声说话,和老公沟通时都会选择低分贝说话。
高音刺耳,低声悦心。
与家人沟通注意说话的分寸,不要朝亲人大喊大叫,不要用高音量来解决问题。没有一个人能从大嗓门或吼叫中感觉到爱。
跟家人说话言语温和,家里才能充满爱。