2024年8月30日 星期五 晴（小余的日记209）

中国作为四大文明古国之一，其商业贸易历史悠久。“商人”一词就原指商朝人。如今，商业贸易无处不在，小至水果饮料，大到汽车飞机，从制作到使用总会经过一次或者多次的贸易。随着时代的发展，商业竞争越来越大，如何吸引顾客、留住顾客，是商人们绞尽脑汁思考的问题。我和大家分享一个身边普通小商贩的故事。

我和妈妈去过几次市场，每次我妈都会去那个小摊买点水果蔬菜。去时摊主都会热情地跟顾客打招呼，之后会让顾客自由挑水果、蔬菜。同时不忘为顾客出主意，例如有一位顾客想买青椒，她便停下手中的活儿，赶过来介绍：这种青椒虽然长得丑，但是自己种的，好吃，那种青椒虽然长得漂亮，但味道不如这种青椒鲜美，适合招待客人。

在生意火爆时，她忙不过来，有时会让值得信任的老顾客自己称重。有时在买水果时，她还会送一些熟透了的水果。这样既让这些熟得快放不住的水果及时卖掉，又能赢得顾客的信赖。她也常常给顾客的孩子们送一小串葡萄或者一颗红枣。

此外，她摆放水果蔬菜的框、架也是干干净净的，她也会在人少时打扫一下摊位的卫生。由此看来，这位摊主真正地关怀顾客，使顾客信任她家，从而也以正当的方式获得利益。她会亲切地和大家谈日常琐事，让一场买卖变得如同一场好友之间的畅谈。

所以现在做生意并不是单单卖出东西，要将对大家的关怀、信任和真诚融入其中，生意才能越做越旺。