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父母和孩子沟通的关键有两点：
第一，明确告诉孩子你拒绝他的理由。比如家里定好了规矩，孩子不能在吃饭时看动画片。如果定下来了，就要坚决执行，不能因孩子的哭闹而妥协。
第二，告诉孩子有话好好说，有什么特殊要求和爸妈商量，一味地哭闹、发脾气不仅于事无补，而且适得其反。
当然，在这个谈论的过程中，父母就事论事，不翻旧帐，不和别人家的孩子做比较，也不要一味指责孩子。父母要告诉孩子，我们理解你的情绪，但是你的不当的行为要被规范，发脾气的过激情绪表达也不可取。
