今天和孩子们一起置办年货，到饭点了，俩孩子提议要吃肯德基，我想了想孩子们好长时间没吃了就允许了。

到了餐厅，孩子们要自己用手机点餐，我就在位置上等待她们，过了一段时间还没好，我正纳闷呢，俩孩子跑过来跟我说，手机坏了点不上餐，我就按照老大说的操作一遍付了款，女儿说：我和弟弟也是这样操作的，操作了两次都没有取餐码！我一听心里一惊，感觉应该是重复点餐了，查看扣费凭证，果然扣了三次费。于是我带着俩孩子找到前台的服务员帮忙，我们找出重复付款的三次扣费凭证，和服务员说明了情况，服务员很热情的帮我们办理了退费。

孩子们发现犯了错误担心我批评他们，尤其是多付了款，我柔声的跟孩子们说，没关系的，已经办理了退费，以后要记住，只要是付款成功交易就完成了，至于取餐码我们可以退出点餐程序到系统消息里面查找，还有如果操作错误，一定及时联系餐厅前台寻求帮助，今天我们处理的很及时，第一份餐已经做出来了，后面两份餐还没开始做，所以退费也很顺利！两个孩子都郑重其事的点了点头，表示以后知道怎么做了。

这是孩子日常生活中犯的一点小错误，也是孩子成长的一次良机！