2022.5.25 天气:阴
最喜欢平凡而有序的生活,不喜欢被突然发生的事情打乱。
昨晚10点多了,我正躺了床上享受睡前手机时光,表哥的一条微信打破了我的好心情。
“你的QQ号是不是被盗了?”我很奇怪,因为我的手机上没有安装QQ,所以问他怎么了。他说我的QQ号在家庭群里发了一条不好的广告。我不禁大惊失色。我上周在单位办公室的电脑上用过QQ,用完后没有退出,但是平时我也经常把微信,企业微信挂在电脑上,单位的电脑一直很安全。从来没遇到过这种情况,太丢人了。
首先我想是不是单位里有人用了我的QQ,更改了密码?所以先打电话找我的领导反映这个情况,领导说单位的电脑每天都会关闭,哪怕没有从电脑上退出第二天也不会自动登录。那只能是被盗号了。我赶紧用手机下载了QQ,开始尝试登录却被告知冻结账号。我申请解除冻结,需要提供身份证等信息图片,但是里面有一条我不能接受的条款,我要承认之前的行为是我做的,是错误的,以后不能再发这种广告。我觉得这个字我不能签,因为我没有做过这件事情。因此我又打电话咨询人工服务,可惜是夜间,工作人员不上班,忙碌了一个小时也没能解决。表哥建议我先发个微信朋友圈,告知朋友QQ号被盗。他也会在QQ家庭群里告知家人们。又劝慰我不用着急,先休息。可是又怎能休息好呢?
今天上午一直忙到11点才有空闲,赶紧打电话处理这件事情,电话好容易接通,我说了我不签字的理由,然后工作人员说可以转接另一个人工服务,通过电话解除账号冻结,但是我在线等了12分钟,也没有接通电话,最后只好悻悻然的挂掉电话。也不知道这种服务电话会不会产生电话费,心里非常的气恼。
明天还要继续打电话,这件事情不解决心里总觉得沉甸甸的,开心不起来,哪怕脸上笑着,心里也是不开心。心理素质还是不行啊,一点事就让自己心情不好。