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把耳朵给到孩子，积极倾听。不插嘴，专心的把身心全部给到孩子，做到不说对错，不说好坏，不评判，不给建议，不解释。（娃会觉得自己在家是重要的，说话是受欢迎的）
2.同理回应。娃为什么讨厌老师，不想上学，父母做到感同身受，用换位思考的感觉给到孩子，允许孩子解释发生了什么。因为父母的同理，换位，孩子就多了一点可以说话的机会，你就能多得到一点真实和拖底的资料，你就会少一些冤枉和委屈和武断的下结论。（让娃觉得自己的感受是被父母接纳的父母和自己是一伙人，孩子会体会到安全感和放松，这样才有可能说实话）
3.引导共赢。避开孩子和老师单独沟通，要避免伤害孩子的自尊心，同时要避免孩子跟老师之间面对面发生二次伤害。当跟老师沟通是要做到三点：第一，不问责老师。第二，不是代表孩子跟老师讨个说法，而是仔细听老师陈述事实。第三，提炼双方的矛盾点，找到中间可以解决问题的办法，怎样可以做到共赢，怎样可以少受伤害，伤害面积最小。
