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《家校沟通的技巧~语言的艺术性》第六课感悟
迟宁宁

亲子日记第(24)篇 2022年10月14日 阴 周五广饶一中63级五班陈煊泽(陈瑾泽)妈妈

家长和老师沟通是一门艺术,是双边活动,是语言情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征,心理因素等直接影响着沟通效果。老师要把握和家长沟通时的特殊心理,讲究沟通的艺术与家长架起一座沟通的桥梁,赢得家长的尊重,理解和合作。家长也要尊重老师,把孩子在家的情况如实的和老师说明,认真听取老师对孩子在校表现的情况,通过沟通交流,进一步掌握孩子的情况帮助孩子健康的成长。

因为老师的工作也很繁忙,每天需要面对班里的所有同学,所以家长也尽可能的给予老师充足的空间,不要占用老师时间太长,沟通前需要提前准备好,确定沟通的任务,准备好沟通的资料,把家庭的基本情况进一步说明,做好有效的沟通。我们与人沟通,当遇到对方情绪激动,愤怒,暴躁时,我们先要认同接纳他们的情绪发展,允许并鼓励他们宣泄情绪,想方设法的让他们的情绪先稳定下来,稳定好了先处理情绪,再解决问题。在这里我有一个自己的亲身经历。就是前段时间教师节,我们准备家长们每人十元钱,给老师买点水果之类的东西,本着完全自愿的原则,费用很快就收上来了。后来经过与老师沟通,这个想法被取消了,收上来的这些费用不方便一一退回,就暂时决定存入班费中。那既然存入班费中,我就把这些人员的名字做好了统计,把表格发在了群里。当时好像是班里还有三五个人没有参与。过了一段时间,有一个家长突然打电话找我,很愤怒的说,我这样做是不对的,既然是完全自愿,为什么又在群里把名单展现出来。电话里能听得出她很气愤的样子,我当时就压住了自己的情绪,先让这个家长把她想说的话说完,说完之后,我首先向她表示道歉,说是因我个人的疏忽考虑的不全面,我再慢慢的给她解释这件事,一步一步的和她说明事情的来龙去脉,最后我又不停的向她表示道歉,就在这个时候,那个家长在电话里已经不和刚才打电话的时候那么愤怒的样子了,已经比较心平气和了,这一次通话,我们是两个陌生的家长,谁也不认识谁,刚加上微信,这是我俩的第一次通话,当时通话时长是一个小时零五十分钟。说着说着,最后就聊起了家常,东扯扯西扯扯,我们俩还结交了朋友。后来我就自己在想,如果是这件事情,当时那个家长打电话气愤的说的那些话语,我也按耐不住自己的情绪,也愤怒的回答那后来的结果就不会是这样,我们也不会成为朋友。这就是所说的情绪决定关系,关系决定结果。

这也充分体现了语言的艺术性。得体适度的语言能温暖我们人的心灵。人与人之间的心灵打开了心结就没有啦!教育孩子也同样如此,和孩子交流用温暖的语言去帮助他、引导他、避免去说教,要保护好孩子的自尊,适当的鼓励他,让他健康的成长。

我们只有每天不断的去学习,去进步,把好的一面展现出来,用得体适度的语言和孩子交流,让孩子感到温暖。让孩子看到积极向上的一面,我们做最好的自己来影响我们的孩子,就这样把美好继续传承,让大爱驶向远方!助力生命成长,让爱传出去!图像

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