2022年10月20日 星期四 天气晴

清晨六点十五，武校发表了今天的教育碎思，主题是"4岁儿子凌晨3点打120救妈妈，父母会教、孩子更智慧！"一下子被这则题目吸引了，还没有起床的我躺着打开文章看了起来。

武校说，"每个孩子都是上天派来拯救地球的！"读完这篇碎思后，你会发现这话说的一点都不假。

【家住长沙市岳麓区某小区的肖女士因半夜起床给孩子冲奶粉不小心摔倒在地动弹不得。危急时刻，她家4岁多的儿子佑佑拨通了120呼救电话。在调度员的耐心询问与引导下，调度员顺利锁定具体位置，成功地将肖女士送往医院救治，最终脱离危险。10月16日凌晨3时02分，正值晚夜班的长沙市120急救中心调度员沈素云接到一个求救电话。“喂？这里，有人摔跤了。”

“哪里？在什么位置？”

“嗯……在家里，呜呜呜……”听声音，呼救人是一个孩子，他的声音断断续续，还伴随着哭泣，显然孩子很着急、很害怕。“你旁边还有其他人吗？让旁边的人接电话吧。”发现呼救人是一个孩子，沈素云便询问是否还有其他人在现场。“还有人……两个人。”电话那头，稚嫩的声音抑制不住哭喊道，“妈妈……呜呜呜…我妈妈要死了……妈妈，马上要死了……”

“你住在哪里？哪个小区？”沈素云开始询问具体位置。

“我，不记得了。”

“你刚刚不是说旁边有两个人吗？要旁边的人接电话好不好？”

“但是她不接。”

“她为什么不接？”沈素云引导小宝：“把手机给旁边的人。”

“妈妈……你快点接电话，妈妈……你快点，起来……”此时，沈素云已判断出孩子说的两个人就是妈妈和自己。也就是说，此时能沟通的只有这个孩子。于是，沈素云继续耐心地引导孩子。“宝贝，你知道家里其他人的电话吗？告诉我你爸爸的电话，知道不？”沈素云尝试通过小宝获取其他家属联系方式。“我不知道，我只知道妈妈的电话，181*********。”小宝流畅背出了妈妈的手机号码，可是却无法说明所在位置。“是这样的小朋友，你电话不要挂，你打开门，去敲一下邻居的门好不好？让邻居告诉阿姨地址在哪里好不好？”沈素云一边想办法获取地址，一边安慰小宝，“宝贝你要坚强一点，快一点去敲门，要他们告诉我在哪里。”

在保持通话的第5分钟，为了尽快获取地址，沈素云果断联动了110指挥中心，向公安民警申请181电话号码持有人定位。同时，沈素云在120调度系统里检索出了1条该号码在2019年的呼救记录，心里燃起一丝新的希望，她开始与小宝确认平台上当时记录的地址信息。“小朋友，你们家是不是在****小区？”

“是的！”小宝回应。“你们在6楼，*栋1单元602对不对？”

“对！”终于，沈素云成功唤起了小宝的记忆，确认了具体位置，她立即调派最近救护车前往现场。不久后，医院急救站医生反馈信息：肖女士已成功获救。后来，调度员通过回访得知，肖女士经过检查治疗，目前已康复出院。】

读完这个故事，我想说，看来真的很多事物都有它的两面性，手机也不全是坏处，作为家长，也不能当孩子接触手机时，就立刻“谈机色变”。只要不是沉迷游戏，只要不长时间观看视频，毕竟这是时代的产物，孩子也应该与时俱进。我也想给这个叫佑佑的宝贝一个大大的赞！怪不得，武校会说，"每个孩子都是上天派来拯救地球的！"还有佑佑妈妈的教导有方，孩子才会有这样的急救常识，使这个4岁的孩子能成功解救妈妈！更要学习调度员的积极诱导，所以以后跟孩子一定好好说话，保持情绪平和才能完成有效的沟通！