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6月16日 星期五 晴464
王芳芳

说话的技巧和应变能力

1、与其直言直语,不妨以迂回之法达到目的

在语言表达中,有的时候直来直去地说话并不能取得很好的效果,而是需要采取迂回的手段来达到说话的最终目的。迂回之术不带刺,绕了一个弯后,让人不仅听明白了是怎么回事,最重要的是,人们能愉快地接受。

迂回表达就是不直接说出来。例如:一些直白的话,用委婉的方式说;老套的话,用创新的方式说;想要批评别人,用赞扬的方式说。众所周知,有时候直接说出来可能不会取得很好的效果,反而会得罪别人。迂回的表达方式更容易被人们接受,和直言直语相比,有时候效果会更好。

2、借题发挥

李乐是嘉庆年间的给事官,他为人清正廉洁。有一次,有考生在科考时舞弊被他发现,他立即写了奏章给皇帝,谁知皇帝对此事并不予理睬。他不甘心舞弊的事就这样过去,于是又面奏,结果把皇帝给惹恼了,以故意揭短的罪名,传下旨意把李乐的嘴巴贴上了封条,并且规定任何人都不准去揭。

封住了嘴巴,无法进食,就等于被定了死罪。这个时候,旁边走出来一个官员,走到李乐面前,不分是非黑白,大声骂道:圣上面前多言,你是罪有应得!一边大骂,一边啪啪地给了李乐两记耳光。他这两个耳光不要紧,竟当即把封条打破了。由于他是帮皇帝责骂李乐,皇帝当然不好对其进行怪罪。事实上,这人不是别人,正是李乐的学生,在这紧要时刻,他曲意逢迎,巧妙地救了自己的老师。假如当时他不顾情势,犯颜直谏,非但不能救老师,恐怕自己也难脱连累。

3、灵活应变

在特定的环境下,围绕选定的内容,可以用迂回法,绕开敏感内容,从而消解误会。

4、避重就轻

当我们在社交的过程中遇到一些问题,不能坦然相告,但是什么都不说又显得没有礼貌时,我们要怎样做,才能既不泄露我们的隐私,又显得我们很懂礼数呢?很简单,采用迂回的方式。就是不直接回答别人的问题,而是说一些和问题有一定关系但又不是很重要的话敷衍一下,把问题一带而过。

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