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著名心理学家戈尔曼在《情商》一书中写道：
“你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度。”
你让别人难堪，别人也不会让你好受，你让别人舒服，别人才能让你舒服。
如果总是要在语言上压倒别人，迟早要吃大亏。
富兰克林说：“永远不要正面违拗别人的意见。”
当别人发表了自己不认可的观点时，必须制止自己直接驳斥的冲动。
先提出表扬，然后举出一些对方值得商榷的地方，以谦卑的态度，提出自己的看法和意见。
如果上来就要和人争辩，指出别人的错误，只会让别人难堪，自己难受。
人都倾向于认为自己是正确的，优秀的。
如果有人当众摧毁掉这种美好的感觉，那一定会激起他的愤怒。
蔡康永曾言：“说话是一门艺术。”
无论讲什么都要照顾到别人的面子，不要让人难堪。
如果借着别人的错误来显摆自己，是最大的愚蠢。
时间久了，身边的人心，自然就凉了。
