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亲子日记(162)手机电池鼓了?
2022级03班张梓琪妈妈

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2023.8.22 星期二 天气晴

今天中午,莫名其妙的扒下手机壳,那顺便清洁一下吧,突然发现,我的手机背面中间位置有点鼓呢,用手按还有点鼓弹,不会是电池鼓了吧,越想越害怕,问客服,客服服务很好,说正常情况下是平的,我说出了我的顾虑,客服建议我拿到实体店去她们看一下,又因为我们县城没有维修中心,客服又给我发了实体店的位置联系方式,发了原件的价格,说是如果有问题可以邮寄到别的地方维修。

按照联系方式联系了我们县城实体店的小姐姐,态度很好,拿过去后和她同事帮我看了手机,说目前能看到的确实有点鼓,因为电池在这个位置,具体的还得等发到莒南县,让专业的维修人员检测一下看看,到时候维修人员会打电话给我,指出问题,修或者不修(价格),再返回来,顺利的话,今天发过去明天修后天就返回来了。然后我问她们店里有啥收费吗比如快递费,美女说这都是免费的,有点震惊,毕竟手机买了好几年了,最起码的快递费就收了我也觉得是正常的,这售后真不错。然后记录了我的联系方式,开机密码,把手机在那,我们就回家了。

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