你明白，我的给予不是让你欠我的人情，而是我想活出对你的爱。—马歇尔.卢森堡

非暴力沟通是长颈鹿语言，长颈鹿语言就是：长颈鹿是吃草的，以植物为生。这长颈鹿有个特点，他个子高，它会够到最顶端的叶子来吃，他也会吃到带刺的植物，但是他不会怕，他会吃进嘴里，而且他不会被那些刺伤到，这就是他的包容和爱心，然后它还能从刺中吸取营养，然后供给自己身体所需，所以爱的语言就是，哪怕你受到一些伤害，委屈你也能理解他，把它消化掉，变成自己的心理营养。所以长颈鹿的语言就是爱的语言。我们家长不管孩子犯了什么错误，我们也不要着急批评孩子，要有耐心，爱心，包容理解孩子，让孩子自己把自己的想法说出来，而不是不分青红皂白一顿打骂。

长颈鹿语言的四大要素：

1.观察—不带评论的观察是人类智力的最高形式（我看到）

2.感受—你越是留意自己内心的声音，就越能听到别人的声音，区分感受和想法，想法是用具体的语言如实陈述自己的感受（我感到）

3.需求—了解自己和他人的需要，是健康的交流关系得以建立的重要因素。（我希望）

4.请求—将自己的请求讲述的越清楚，具体就越能够得到别人理性而积极的回应。（我请求）

当我们专注于澄清彼此的观察感受，需要和请求，而不是分析和评判。我们将发现自己的内心的慈悲，通过强调深入的倾听，倾听我们自己以及他人，就有助于促进互相尊重，关注，理解。进而引发双方互助的愿望。

非暴力沟通是我们必须要学习的，非暴力沟通是友善温和的，愿意探索彼此内心的需求，帮助我们建立和谐的人际关系。