2024年1月28日,星期日,天气晴。
上周,我们一家人正在看电视,按下遥控器没多久,突然黑屏了,大家面面相觑以为谁摁到按键了。再次打开,看了一会儿,没多久只见忽然变黑屏了。不知道问题出在哪里,我抱着尝试的心态,将电视电源重新安装,再把电线换个位置插,然后再次开机,结果没一会儿,还是黑屏了。
于是,我们就打电话给售后服务部,那边说:如果在保质期内,是免费维修的,如果超出了一年保质期,上门、更换零部件另外出钱。我们看了看购买发票,遗憾的是,电视剧刚买了一年零一个月。这可把我们生气坏了,新买了才一年多的电视剧,怎么就坏了呢?我们又打电话到售卖电视的商店,老板说:没办法呀,就是要检测维修看看,这个是几率问题,我们也不想电视剧坏掉呀。
一听这话,爸爸就生气了,我们平常很少看电视,刚出了保质期就坏掉,这是以好充次还是什么原因?我劝说爸爸妈妈,无论什么原因,我们都要先检测看一看,继续争论也没有意义,也许还会耽误咱们看新年联欢晚会呢。听了我的话,我们联系了售后服务部,售后服务部说,很有可能是主板出现问题了,维修费用最高大概需要几百元,一听这话,爸爸妈妈又不乐意了,我继续劝说,也许只是小零件坏了,花不了那么多钱,我们先检测看看嘛,最终才将电视拿走检测。
经过一周的检测,今天售后部联系我,电视和遥控器都没有故障。我很疑惑,那到底是什么原因呢?技术员告诉我说也许跟线路有关系,可以再跟物业联系一下,我连连感谢,并联系了物业检测,果然是线路接触不良导致的。
在我们的生活中,我们会经常碰到这种情况,家里电器出现“小问题”,自己不会修还着急使用。但是我们一定不要着急,不要提前焦虑,联系专业人员,一定可以妥善解决问题的。