七、经营学法则

破窗效应：环境具有强烈的暗示性和诱导性，不要轻易去打破任何一扇窗户，一旦一个缺口被打开，即使看上去微不足道，如果不及时制止其恶劣影响，就会滋生蔓延。人无远虑，必有近忧。要树立危机意识，做好危机的预控。

零和游戏定律：是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，而游戏的总成绩永远为零。与“零和”对应，现在也常用“双赢”概念。“双赢”的基本理论就是“利己”不“损人”，通过谈判、合作达到皆大欢喜的结果。

酒与污水定律：破坏总比建设容易，莫让“害群之马”影响团队发展。

马绳效应：简述再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。我们要主动接受外在的激励与竞争，华压力为动力。

雷尼尔效应：人性管理，收获人心。温情是留住员工的强大力量，用“心”留人，胜过用“薪”留人。

赫勒法则：有监督才有动力，动力来源于监督，有效监督是一种尊重，是企业发展必不可少的管理手段。

参与定律：参与是支持的前提，有参与才有支持。想说服一个人和想让某人支持你的决定那么最好的方法就是让他也参与其中。

达维多定律：要保持创新。没有创新精神的人永远都只能是一个执行者。只有敢为人先的人，才最有资格成为真正的先驱者。