2024年3月11日，星期一，天气雨。

今天，我们围绕着“家园沟通面临的个别化问题”，以8个在日常带班过程中常见的问题为切入点，展开了一次教研活动。

     教研开始前，我们提前学习了郑园长关于“家园共育  用心沟通”的培训视频，并以级部为单位，围绕着问题交流所思所想，构思应答流程。

     今天的教研恰逢雨过天晴，老师们浮躁的心情也被抚平。我相信每一位老师都有这样的体验，许多家长们总喜欢在来园或离园时间，问很多关于孩子的问题，一句“老师，我家孩子最近表现怎么样？”“老师，最近孩子在家可调皮啦，在幼儿园也这样吗？”这些看似简单的问题，很多时候老师们回答起来却不知从何说起……

     其实，家长所有的问题，都是基于关心孩子，爱孩子的目的，家长想通过老师的介绍掌握孩子在园的真实情况。作为教师，应根据家长的需求，有目的、有策略地予以回应。切忌盲目回复一切都好，这样日积月累反而会让家长产生不信任感，那么我们到底应该如何回应家长呢？我觉得我们可以秉承以下几个原则：

     一是，赞美一定不要少。当家长询问孩子的表现时，我们老师首先要告诉家长孩子的优点和点滴的进步，不要吝啬对孩子的赞美，做到能提醒的就不批评，表明自己对孩子的喜爱和期望。

     二是说缺点要讲方法。不能在接送孩子时大声告知，让家长和幼儿自尊心受挫，可以到私密一些的空间，比如值班室等单独沟通。在与家长沟通的时候，一定要就事论事，不要给孩子下定义贴标签，而是实事求是的说清楚来龙去脉，以便家长更好地理解。

    三是讲事例更真实。如果家长询问的是孩子的进步或者是近期表现的怎么样，我们可以利用近期关注到的孩子的生活案例，这就需要我们日常中多关注幼儿，留心孩子的一日生活。

    四是共情为基换位思考。孩子都是家庭的希望，我们一定要明白每一个孩子的珍贵，每一个孩子都是“贵子”。无论是家长还是老师，我们都要小心呵护，所以在回复家长的问题前，我们一定要换位思考，如果这是我们的孩子？我们会怎么做？有时一味的讲大道理，反而会适得其反，用心用情来沟通，才是解决问题的秘诀。

     家园沟通，是一个值得深入挖掘的课题，作为教师，一定要用真诚、热情、耐心、亲和、尊重、理解、共情、公正的态度，来面对家长的问题，只有这样，才能让家园共育齐心向前，让孩子们更好地成长。