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很多时候，我们总是急于表达自己的观点和看法，却忘记了比表达更重要的是：倾听！
认真倾听别人说的话，是一种教养，更是一种智慧。
倾听不仅可以增进沟通，减少误解，也能让我们换位思考，理解他人。
所以善言，虽能赢得听众，但善听，才能赢得朋友。
（觉得挺好摘抄来的 ）
