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软考高项20天倒计时学习-十大知识领域-最新第四版教材
力争上游

知识领域

过程

定义

作用

输入

工具与技术

输出

过程组

知识领域定义

项目整合管理

制定项目章程

编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件。

①明确项目与组织战略目标之间的直接联系;

②确立项目的正式地位;

③展示组织对项目的承诺。

立项管理文件

协议

事业环境因素

组织过程资产

专家判断

数据收集

人际关系与团队技能

会议

项目章程

假设日志

启动过程组

识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各个过程和活动。

制订项目管理计划

定义、准备和协调项目计划的所有组成部分,并把他们整合为一份综合项目管理计划。

生成一份综合文件,用于确定所有项目工作的基础及其执行方式。

项目章程

其他知识领域规划过程的输出

事业环境因素

组织过程资产

专家判断

数据收集

人际关系与团队技能

会议

项目管理计划

规划过程组

指导与管理项目工作

为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作,并实施已批准变更。

对项目工作和可交付成果开展综合管理,以提高项目成功的可能性。

项目管理计划

项目文件

批准的变更请求

事业环境因素

组织过程资产

专家判断

项目管理信息系统

会议

可交付成果

工作绩效数据

问题日志

变更请求

项目管理计划(更新)

项目文件(更新)

组织过程资产(更新)

执行过程组

管理项目知识

使用现有知识并生成新知识,以实现项目目标,帮助组织学习。

①利用已有的组织知识来创造或改进项目成果;

②使当前项目创造的知识可用于支持组织运营和未来的项目或阶段。

项目管理计划

项目文件

可交付成果

事业环境因素

组织过程资产

专家判断

知识管理

信息管理

人际关系与团队技能

经验教训登记册

项目管理计划(更新)

组织过程资产(更新)

监控项目工作

跟踪、审查和报告整体项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标。

①让干系人了解项目的当前状态并认可为处理绩效问题而采取的行动。

②通过成本和进度预测,让干系人了解项目的未来状态。

项目管理计划

项目文件

工作绩效信息

协议

事业环境因素

组织过程资产

专家判断

决策

会议

工作绩效报告

变更请求

项目管理计划(更新)

项目文件(更新)

监控过程组

实施整体变更控制

审查所有变更请求,批准变更,管理可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理结果进行沟通。

确保对项目中已记录在案的变更做出综合评审。

项目管理计划

项目文件

工作绩效报告

变更请求

事业环境因素

组织过程资产

专家判断

变更控制工具

数据分析

决策

会议

批准的变更请求

项目管理计划(更新)

项目文件(更新)

结束项目或阶段

结束项目、阶段或合同的所有活动。

①存档项目或阶段信息,完成计划的工作;

②释放组织团队资源以展开新的工作。

项目章程

项目管理计划

项目文件

验收的可交付成果

立项管理文件

协议

采购文档

组织过程资产

专家判断

数据分析

会议

项目文件(更新)

最终产品、服务或成果

项目最终报告

组织过程资产(更新)

收尾过程组

项目范围管理

规划范围管理

为了记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围,创建范围管理计划。

在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向。

项目章程

项目管理计划

事业环境因素

组织过程资产

专家判断

数据分析

会议

范围管理计划

需求管理计划

规划过程组

确保项目做且只做所需的全部工作以成功完成项目。

收集需求

为了实现项目目标,确定、记录并管理干系人的需要和需求。

为定义产品范围和项目范围奠定基础。

立项管理文件

项目章程

项目管理计划

项目文件

协议

事业环境因素

组织过程资产

专家判断

数据收集

数据分析

决策

数据表现

人际关系与团队技能

系统交互图

原型法

需求文件

需求跟踪矩阵

定义范围

制定项目和产品详细描述。

描述产品、服务或成果的边界和验收标准。

项目章程

项目管理计划

项目文件

事业环境因素

组织过程资产

专家判断

数据分析

决策

人际关系与团队技能

产品分析

项目范围说明书

项目文件(更新)

创建WBS

将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件。

为所要交付的内容提供架构。

项目管理计划

项目文件

事业环境因素

组织过程资产

专家判断

分解

范围基准

项目文件(更新)

确认范围

正式验收已完成的项目可交付成果。

①使验收过程具有客观性。

②通过确认每个可交付成果来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。

项目管理计划

项目文件

工作绩效数据

核实的可交付成果

检查

决策

验收的可交付成果

变更请求

工作绩效信息

项目文件(更新)

监控过程组

控制范围

监督项目和产品的范围状态,管理范围基准的变更。

在整个项目期间保持对范围基准的维护。

项目管理计划

项目文件

工作绩效数据

组织过程资产

数据分析

工作绩效信息

变更请求

项目管理计划(更新)

项目文件(更新)

项目进度管理

规划进度管理

为了规划、编制、管理、执行和控制项目进度,制定政策、程序和文档。

是为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向。

项目章程

项目管理计划

事业环境因素

组织过程资产

专家判断

数据分析

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