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亲子沟通中很多矛盾源自沟通过程中双方不自觉地加入对对方的评判和情绪。例如，孩子最近写作业有些拖延，父母看到后通常会说“你做什么事都这么慢”“天天想一些无关紧要的事，三心二意”“就你这样的学习状态，还怎么考大学”。这件事情中的事实是孩子写作业时间长，原因可能是作业难度大、情绪不佳、疲劳、效率低等。但父母所谓的“三心二意”是自己的判断，甚至带着指责的情绪，并不一定是真实原因，所以很容易激起矛盾。正确的做法是尊重事实，描述事实，可以对孩子说“我看到你最近写作业的时间很长，是什么原因呢？”
