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我们知道顺畅的沟通就是要好好说话，可是在生活中我们往往很难做到好好说话，一开口就是带着情绪的，或者语气里带着不耐烦和质疑。例如，看到孩子写作业时不够专心，我们就会说:你就不能专心点！这种语气很强势，孩子听了会很厌烦。当然我们之所以这样说，是因为我们看到他不专心时生气了。双方都生气了，便无法沟通了。恰当的方式应该是这样的:宝贝，看到你写作业时很难专心，妈妈想知道是什么原因？是题目太难，还是你现在不舒服呢，还是其他原因？当我们带着好奇去探究行为背后的原因，孩子多半会与我们交流，因为他接收到的不是指责，而是妈妈对他的关心。
