我想请教大家个问题，你们上课的时候，管理违反纪律的同学，你会问他为什么会说话？为什么会这么做吗？我想可能会有老师会了解背后的原因，但对于一群自制力差的小孩子来说，我们一节课可能会提醒好几位甚至十几位同学，如果一个个去问：你为什么会说话，可能一节课讲不了什么，如果你把他下课拉到办公室，可是这么多学生也不可能一一顾及，这不同于学生之间打架闹矛盾，必须搞清楚。可一位家长却给我上了一课。

这个家长的孩子我在这里称他为小强，我是半路接的班，一入班就发现小强很不一样，说话，捣乱，不服从班长管理，一节课，前后左右都说个遍，桌子椅子都随他转动，小孩子自控力低，注意力不持久可以理解，可这个动作幅度太大，一节课我不得不时时刻刻提醒他，让我费劲了心思，找家长深刻的谈话，刚开始一直和奶奶沟通，奶奶倒很明白事理，一直说让我费心了。后来，我说奶奶，您跟孩子妈妈也沟通一下，奶奶嘴上答应了却怕孙儿挨训没说，后来，有什么问题我主动给他妈妈说，可却让我大吃一惊。我说孩子今天上课老是说话，今天次数特别多给您说一下，结果妈妈会给我回复很多消息，前因后果都跟我说清楚：起因是一个小孩子跟他闹了一下，所以他才这样的。我表示理解我会再和那个小朋友沟通一下，却没发现孩子的教育有问题，后几次，我说孩子在班上写作业不好好写，一直玩，我一过去他就写点，班里孩子多，我不能一直盯着孩子自己，我说妈妈你也跟孩子沟通一下。没想到，回家后，妈妈又在微信上回复了好多，他说孩子跟他说了，他的橡皮没有了……所以没写，我说他没告诉我，下一次有什么事跟我说，没事的，我好及时处理。以后不管我跟孩子妈妈说什么，她总能给我好多理由。让我觉得自己的尽职尽责怎么这么失败

平常和班上的小朋友小打小闹是常有的事，小孩子之间你推我搡着玩，没碰倒没磕伤没有出现问题我也是能理解，可是有一次就不同了，班上有一个特别的小朋友小安，小安平时没写过作业也不学习，经常戳别人玩，我经常跟学生说，好好的照顾咱们班的同学，他没有一点恶意，就是想和你们玩，只不过表达的方式不一样，我的班不允许出现欺负同学的现象，特别是弱小的同学。可是小安和小强同学，他俩就很有意思，平常你戳我，我戳你，我左右两边跟家长做沟通。这一次，是我的疏忽，来到教室，小安同学哭了，我仔细看了看，发现小安同学头上有一处豆粒大小的地方红了，有一点疙瘩突起但不明显，由于他不能很好的做沟通，我就问了同学，大家七嘴八舌争着和我说，我听明白了，是小强同学弄的，平时告他状的同学太多了，这样的事情司空见状，但这一次碰出伤来了，我问他：说一说吧怎么回事？他没吭声，连否认不是他，不是他。我有点生气一想到他平时和家里总是能有这么多的理由，我说这么多同学都说是你怎么解释，你先站到前面来！于是按照我的计划我抓紧讲起了课，高效率的课堂一直是我追求的，也是这样做的。讲完课安排学生放学，没想到放学时这件事我忘了和家长说了，晚上，小安的妈妈给我打电话，说孩子老是吐，我说孩子今天在学校碰了一下，你先带孩子去医院看看，我马上和小强的家长联系再落实下情况。和小强家长沟通第一遍，家长说没有碰到他，接着我又联系了班上同学的家长，了解下情况，于是又跟小强妈妈打电话第二遍，我说孩子是被推了下撞到门了，你问问是不是，家长说话语气很好：老师该是我们的责任我们一定会承担。就这样一直联系了两个多小时，我说明天我给你再调下监控看一看。联系完又打电话问小安的家长孩子有没有事，家长说脑CT检查结果没事，但是一直吐，医生说跟碰头有关，在家观察两天，我说没事就好，你放心，我肯定给你处理好。

第二天，我一早在学校询问了同学，录下了视频，小孩子有点什么事都在场，都参与，我问他们，你们动手了吗，都摇摇头，说：“下课小强让我们都去找小安，我们想您一直不让我们欺凌，我们就在边上看，没动手。“然后，我去调了监控，和小强的妈妈再次沟通：”您来一趟吧，我会给你看看视频。“”能发过来吗，老师“”不能，牵扯到其他孩子，属于隐私，你来，我们聊一聊“”监控里看得很清楚吗？“我如实回答：“看到孩子确实推了人家，由于在后门，碰到哪了看不很清楚”“那为什么您只听别人家小孩讲，不听我们孩子呢？不只是我们孩子推的他，还有其他人！”“我没有不听啊,您来一趟，我们聊聊”我说道。“我这会儿不能请假，来不了!”他妈妈说。”好吧，那我一会儿有个培训参加，我先去“就这样到了中午，吃饭点，我又打电话：”你能来一趟吗，我们一起看看录下的监控？我今天一天都培训别的时间错不开“我有一次打电话联系家长，“去不了，下雨了，老师，我没开车”他妈妈仍然来不了。我说;‘那好吧，下午我早点走，您来学校一趟！“下午，着急忙慌的我误以为这个周五不上课后服务早放学，结果没让他们一家人去办公室，这件事学校也知道了，校长也知道，我知道这次处理的不够好。送走班里的学生，我让家长看了录像，我说我不是法院里的法官，我也不是警察，我想给你们协调一下，我不是针对谁，你别觉得是跟你孩子过不去……家长看到录像不说话了，晚上我们一起去小安家看了小安。事情就这样过去了。

但这件事跟我触动不小，我想，可能我与家长的教育观不一致，所以才有观念上的冲突，我的想法是孩子错了就是错了，要承担后果，才能更好的成长，家长的观念是我孩子是对是错我自己会分辨，但是孩子小，你给他树立什么观念他就有什么观念，每次的维护孩子找理由看似自由，民主了，但是孩子学会了什么，辩解，不诚实，不尊重抵抗老师。再到后来，这个孩子的成绩慢慢下滑，因为上课他不把谁放眼里了，不学习了……

后来，我每次想到这件事，我都想，下一次，提前和家长做好沟通多么重要，让家长理解，让家长信任是做工作的第一步。同时，会深得家长的赞同必须会晓之以情，动之以理，才能让家长明白我们的苦心，我们背后的付出。同时，遇到什么事我都要冷静处理，哪怕天塌下来，在这个对立立场上，激化矛盾是最不得当的行为。