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昨天学习了第二节课《孩子考砸老师差评如何逆转》收获如下：
1.一次错误的教育将带来更加恶劣的后果。很多时候，孩子考的不理想，家长伤害的话语脱口而出。
2.倾听共情是沟通的基础，良好的关系是教育的前提。
3.面对挫折和问题，引发孩子正面思考，找到坏事中的好事。
4.作为教育者我们要控制自己的情绪，用教育智慧引导孩子。
5.当我们面对问题的时候，有效的方案比负面情绪更有用，我们要引导孩子面对问题而不是陷入情绪。
