今天,昨天打架的两位同学家长应约来校进行协商处理。经过两个多小时的协商,处理结果双方较为满意。中间过程有火药味浓的时侯,有冷场的候,有家长把责任推向学校,让学校主持公道的时候,也有我把家长凉在一边去看课间操时候。我告诉家长,本着对学生前途负责,下一步进行持续教育的原则,向前看一步,向后退一步。同时告诉家长,学校不能给谁主持公道,因为没有执法权 ,执行权,甚至是监督权,就连学生都没开除权利,再说老师尽道应尽的责任和义务,学校只能不偏不倚,提供平台,帮助协商解决。同时提出身有伤怡亲忧,德有伤怡亲羞 家长表示赞同,随后处理问题较顺利,达成一致,问题解决。总结如下:
1.态度诚恳,家长体会到我们的诚意
2.不偏不倚,不主持,只帮助,不带个人感情色彩
3.让家长感受到我们是真心诚意为他们着想,而不是推脱责任
4.不卑不亢,用心对待,师道尊严不可侵犯