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随记
李凤杨妈妈

12月30日 星期四 晴 亲子日记第98篇

我的眼镜用了有6、7年了,镜片都磨花了,看不太清晰了。早就该换新的了,就想着还能用,不影响做事,就拖着一直没去换。今天下午在孩爸的大力劝说下终于决定到眼镜店再配一副新的。

到达眼镜店后,店员看过我的眼镜后,说我的眼镜确实有些年头了,现在都不生产了。店员的服务态度,很是热情周到,让人的心情如沐春风。她先是检验了我原先戴的眼镜的度数;然后又对我的视力进行了粗略的测试;再对我的视力进行了详细的测试,在这次测试过程中,店员测试的很是详尽,左眼右眼变换,各种的调试以及配合着详尽的解说,让人了解明白。通过测试,我的左眼视力竟然出现散光50度,右眼视力又增加了20度,同时老花眼的趋势也开始呈现了。测试完毕,选取镜架和镜片。现在的镜架各种材质不等;镜片进口的、国产的,防蓝光……那更是花样繁多,让人无法做出选择,最后选取了价格中等的,结账又花费了800多大毛,哎哟,花钱如流水,一会儿功夫消费了这么多。

不过这次的消费却让人心情愉悦,因为店员的热情周到的服务态度,让人虽消费了却感到满意愉快。服务行业中态度的好坏可是对顾客的影响挺大的,态度好了,回头客就多,同时还会带动他周边人捧场,人都是“驱利”的,只有感受到被尊重,重视,人们才愿意再次的光顾,店面才能持续发展下去。

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