不要成为“扣动扳机的人”“扳机行为”是指父母的一句话或一个举动让孩子做出伤害自己的不理性行为。因此，和孩子发生冲突时，父母一定要做到3件事。察觉和发现“信号弹”行为。父母要反思一下，是什么行为或话语让亲子双方在发生冲突时迅速进入暴怒或失控状态，就反思后得出的结论和孩子及时沟通，尽量避免发生“信号弹”行为。在冲突中要给孩子创造“下楼梯”的机会。青春期孩子的认知主要以自我为中心，和成人有灰色的缓冲地带不同，他们绝对化地认为“非黑即白”。因此，发生激烈冲突时，家长要学会“搬梯子”，向孩子服软、示弱。如果冲突中必须分出胜负，切记要输。如果孩子总是输，会导致两种结果，一种是在激烈的冲突中，孩子可能会用极端的方式来“认同”自己失败者的角色；另一种是孩子会认定“我就是一个失败者”，对任何事都失去信心。在亲子间发生冲突时，家长要找准自己的位置，保证自身情绪的基本平稳，不要过分控制孩子。“有了解才有理解，然后才会有合适的爱。”她还特别强调，青春期家庭教育的黄金法则是“关系大于教育”，有了良好的亲子关系以后，家长才有机会影响孩子。