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从细节看企业文化
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网购给人们带来了很多便利。从小小的一针一线到大大的家具家电,所有的商品都能从网上买到,而且商家服务也很好退换货都很方便。这几年,又出现了一些贴近老百姓生活的购物平台,如 多多买菜,橙心优选还有美团。这些差不多都是蔬菜水果海鲜等,头一天下单第二天送货很是方便。我家也是多多买菜收货地点,每天接收不少订单。因为他们送货不是每个人单独包装,我还得自己准备方便袋一个人一个人分开重新装选。

这些日子感觉有点烦,因为商家来送货,每次都是用大尼龙袋装货,送来倒地下就不管,撒落了一地的货物我还得找袋子装起来有诸多不便。问司机师傅怎么这样送货?师傅说商家为了省钱。我看是商家粗处不算细处算。似这样的服务,不知道企业能撑多少年。服务行业必须服务到位,很多细节性的东西也是成败的关键,要想企业长久发展,与人方便才是与己方便。

2022年5月30号图像

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