【案例】孩子如果说：“我不想去上学”。我们的第一反应就是：“那怎么行？学生的任务就是上学，你怎么可能不去上学？”然后劝着哄着好歹把孩子送进了学校，孩子不情不愿，大人筋疲力尽。这就是颗粒度粗的表现：把“不想上学”当成一个笼统的问题来解决。

当我们细化颗粒度，就可以先放下评判，多听听，多看看，多问问。可以问孩子这些问题：是从什么时候开始不想去上学的？是不是和某位老师关系不好？是不是和同学闹别扭？是否有霸凌问题？是课程对你来说有难度，跟不上进度？还是觉得学习没意思？……

一连串问题问下来，大概就能知道问题出在哪里。接下来，每一个问题还可以再细化。比如，如果孩子是因为觉得学习没意思，没动力，那么，可以进一步观察，或者和孩子聊：如果给你的学习动力打分，0—10分，你觉得你的动力有几分？

[[EMOJI:%F0%9F%8D%81]]哪怕孩子说1分，也可以问，那什么时候会有这1分的动力？哪门功课会稍微感兴趣一些？是学习方法的问题，还是在学习中遇到了困难？是哪一部分的内容学起来感到吃力？……这样，一个看上去很大的问题，就变成了一个个具体的小问题。