当孩子跟你顶嘴时，怎样和善而坚定？

和善与坚定并行是正面管教的基石。

和善的重要性在于我们表达对孩子的尊重，也尊重自己。娇惯孩子并不是尊重孩子 。不让孩子有任何失望也不是尊重孩子，它剥夺了孩子培养“抗挫折力”的机会。用语言表达对孩子感受的理解才是尊重孩子：“我看得出来你很失望（或者生气、心烦等等）。”然后，相信孩子能够经得起挫折并能由此培养出对自己的信心，也是尊重孩子。

坚定的重要性在于尊重我们自己，尊重情形的需要。允许孩子对你不尊重，并不是和善。

当孩子跟你顶嘴时，“和善而坚定”的一种处理方式是你走开，到另一间屋里去。可能有很多反驳我的声音：“那不就等于放过他啦？”我们来仔细分析一下，你虽然不能迫使别人以尊敬的态度对待你，但你可以自己以尊重的态度对待你自己。走开就是你以真正的态度对待你自己；而且，这样做也给孩子树立了一个最好的榜样。你总可以在稍后再找孩子谈 ，这样每一个人都有机会让情绪平静下来。心情好了，才能把事情做好。

你稍后可以跟孩子这么说：“宝贝儿，很抱歉你生这么大的气。我尊重你的感受，但不能接受你刚才的做法。今后，每当你不尊重我时，我都会暂时走开一下。我爱你，愿意和你在一起，因此，当你觉得你能够做到尊重我时，就来告诉我，我会很乐意和你一起找出处理你的怒气的其他方法。然后，我们可以把精力集中在找出对你我都尊重的解决办法上.”

当你和孩子都平静下来的时候，最好让孩子预先知道你接下来会做什么。

太多的父母认为在生气时就要解决问题。在生气的时候是最不适合解决问题的时候，在生气的时候人们接通的是“原始脑”---其选择只有战（争夺权力）或者逃（后撤，无法沟通）。我们不可能用原始脑做出理性的思考。

让我们来看一下“坚定”。大多数成年人习惯性的认为坚定就意味着惩罚、说教或者其他形式的控制。当坚定与和善结合在一起时，就意味着对孩子、对你自己以及对当时情形的尊重。

当一个孩子违反了限制时，不要惩罚，也不要说教。要继续以尊重的态度对待孩子。要避免由你来告诉孩子发生了什么事情以及应该怎么办。你最好问一些启发性的问题：发生了什么事？你觉得原因是什么？你现在打算用什么办法来解决这个问题？你从中学到了什么能避免下次再出现同样的问题？

这里提个醒：如果孩子习惯了父母的说教和惩罚，他可能会说：我不知道。这时你应该说：你是一个很会解决问题的人，为什么不想一想呢？半小时后我们再碰头，看看你想出了什么好办法。

以下是一些和善而坚定的常用语，有助于你避免适用不尊重孩子的话语，并增进孩子们的合作：

等一下轮到你啦。

我知道你能换一种尊重人的说法。我很在乎你，会等到我们能相互尊重时再继续谈。

我知道你能想出一个好办法。

要做不要说，例如：平静的默默的握住孩子的手，向孩子演示该怎么做。

我们待会儿再说这件事，现在应该上车了。

当孩子在商店发脾气时，我们现在要离开商店，待会儿或明天再来。

当你决定不再用惩罚手段时，就需要练习新的技巧。而且，你需要花时间来帮助孩子学会相互尊重和解决问题的技巧。

现代的孩子大都是神兽，不好管呀，不能太严厉也不能娇纵，那该怎么办呢？怎么发挥好父母功能，更好地引领孩子成长呢？有效正面管教以相互尊重与合作为基础，把和善与坚定融合为一体，并以此为基石，在孩子自我控制的基础上，培养孩子的各项人生能力。孩子们更愿意遵从他们自己参与制定的规则，当孩子们学着做一名对家庭班机和社会有贡献的成员时，他们就会成为有健康自我概念的高效决策者。

有效管教的4个标准：

1.是否和善与坚定并行？对孩子尊重和鼓励

2.是否有助于孩子感受到归属感和价值感？心灵纽带

3.是否长期有效？惩罚在短期有效，但有长期的负面效果

4.是否能教给孩子有价值的社会技能和人生技能，培养孩子的良好品格？尊重他人、关心他人、善于解决问题、敢于承担责任、乐于贡献、愿意合作。