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文字难以传达全部的情感。文字信息是教师与家长进行沟通的主要形式。虽然现在又出现了许多新型沟通渠道，但教师主要还是以文字的形式与家长沟通。
通过文字传达信息时，教师可以略微夸张一些，原因在于文字很难直接表达情感。例如，当教师想要告知家长学生很努力时，如果仅仅用 “我被这位学生感动了”并不能表达出自己内心强烈的情感。但是，如果写成“我被感动到几乎要落泪了”，家长就能体会到教师的感受了。
道歉时，接受道歉的一方会因为 “对不起” 这种过于简单的表达方式而感到对方十分冷漠。但是，如果改为"给您带来不便，我真的很抱歉……”就足以让对方感受到诚意。
用文字表达情感时可以略微夸张一些，因为情感一旦被文字化就会稍显冰冷。所以，当我们用文宇表达喜悦或道歉时，可以将情感放大 1.5倍。
