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换位思考
单县子怡、志正妈妈

2023年5月2日  星期二   雨  亲子日记第1342篇

今天,新婚的客户来退货。问只要不打开瓶的酒,是否都能退?我立即回应:可以。客户非常满意,说我们考虑周到,能为他们着想。还说再有同事办事拉桌的就给介绍,临走还给留了些喜糖。

他们走后,我开始收拾残局。收拾好,倒杯水喝。静下心来一想:不就是这样吗?人与人之间就应该换位思考。客户已办完了喜事,自己又不喝酒,剩下的总是放着,在家里也碍事。再说现在结个婚也不容易,把剩下的给退了,也能节省他们的开支。只有我为客户着想,他们才能信任我。从而再给我推荐新的客户,这何乐而不为呢?

不管在生活中,还是工作中,只要我们能换位思考,为对方着想,这样就能建立良好的关系。比如父母与孩子之间,父母换位思考。感觉孩子年龄小,不像我们大人那样,社会经验丰富,所以说起事来就会细一些,慢一些,孩子也能体会到父母的耐心与辛苦。家里就不会出现鸡飞狗跳的现象,而是我们向往的圣地。同样,师生之间、夫妻之间、同事之间、朋友之间…都能做到换位思考,社会将是一片和谐。

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