2023年10月28日星期六晴亲子日记235篇
今天是周六,是上班以来的第一个休息,干了这个工作,才知道,居家客服真的太不容易,要求的太多,也没有一点的自由,忙起来的时候上厕所的时间都没有,就别提吃饭接送孩子的时间了,今天又出现了几个出错的单子,都是上个周末的单子,当时真的是太忙了,接待量是平时的2倍,又加上我的话术和操作流程不是很熟练,真的是忙的焦头烂额,白班的单子都没有时间来处理,只能 等到晚上月琴帮我处理,她帮我备注的时候有的可能没有看太清,导致给我备注错了一个,是数量少了一件,她自己的也备注错了一件,是同样的错误,这就导致了老板提醒说我们太粗心了,我们也很生气,感觉是老板和童安格的介绍人不够理解我们的难处。还有就是这两天明明觉得卖的单子不少,可是转化率还是不够,真不知道问题是出在了哪里。关于工作的问题,可能当时我说话也没注意分寸,童安格的介绍人说让我们在BOSS上投简历试试,我知道这是在让我们知难而退,也体会她的不容易,我觉得她既然挣着这份钱,就要承担部分的风险,不能出问题就想着怎么发牢骚。晚上,我上班的时候有一个退货的,又是备注错了尺寸,还有一个是尺寸除了问题,哪个问题一看就是顾客提供的尺寸有问题,不知道当时月琴是怎么处理的,就真的给她做了0.2*0.2的尺寸,这个肯定是不对的吗。加上今天的订单很少,而且很多人都在讲价,嫌贵,还不知道会不会有被提名,真的是不敢相信现在的结果,可能我们真的不适合做这个行业,但是我觉还有点喜欢上了这个工作,感觉可以埋头苦干,但是好像有没有这么简单。
今天王子尧去研学了,也没有时间问他的感受,明天再问吧!今天二宝的嘴巴已经不肿了,九海是有点疼,张不开嘴巴。