导诊台护士们的贴心服务

今天中午，同事在妇科导诊台值班，发了一个短暂的视频，视频画面很感人，值得我们去学习。视频中是我们导诊台的王护士在繁忙的工作中看到门诊大厅一位聋哑妈妈和婆婆来给孩子看病。也许是孩子渴了，孩子哭闹不停，看见聋哑妈妈去饮水机接水，婆婆在怀里抱着孩子，因为水太热，孩子不能立刻喝，聋哑妈妈在拿2个纸杯来回倒水，使水快点凉，王护士看见聋哑妈妈动作不利索，也许孩子哭的王护士长心疼，她慌忙的接过妈妈的杯子来回倒水，水很快就凉了，急忙的给孩子奶瓶喂水，孩子的哭声停止了。这时，聋哑妈妈很感谢王护士，从她的微笑和眼神中感觉到，孩子的奶奶也非常感谢王护士。王护士的贴心服务真的很感动。虽然看是微不足道的小事，但是温暖患者的心。

小小的导诊台护士，服务暖人心，用“急病人之所急，想病人之所想”的服务宗旨，用爱岗敬业的精神和对工作的满腔热情，让导诊工作成为医院的亮点，成为患者中最美的形象。